Aparatur Desa
MAKLUMAT PELAYANAN
jadwal pembangunan
-
Survei ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh Pemerintah Desa Karangbawang, serta sebagai dasar untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik ke depannya.
Rekomendasi Perbaikan
Peningkatan kualitas penanganan pengaduan (menyediakan kotak saran, WA admin desa).
Optimalisasi sarana pelayanan digital agar lebih cepat dan transparan.
Pelatihan berkala untuk perangkat desa tentang layanan publik ramah masyarakat.
Hasil survei ini menjadi bahan evaluasi internal dan rekomendasi bagi Pemerintah ...
Artikel Terkini
-
Pembentukan tim pengelola pengaduan adalah langkah penting dalam memastikan bahwa pengaduan masyarakat dapat ditangani dengan baik dan efisien. Tim ini bertanggung jawab untuk menerima, menginvestigasi, dan menangani pengaduan yang masuk. Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk membentuk tim pengelola pengaduan:
Penunjukan Pimpinan Tim:
Pilih seorang pemimpin atau koordinator yang akan bertanggung jawab atas pengelolaan tim dan pengaduan yang masuk.
Identifikasi Anggota Tim:
Tentukan siapa saja yang akan menjadi anggota ...
-
Pakta Integritas Pemerintah Desa adalah komitmen tertulis dari kepala desa dan anggota pemerintah desa lainnya untuk menjalankan tugas mereka dengan integritas, moralitas, dan etika yang tinggi. Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa pemerintah desa bekerja untuk kepentingan masyarakat dengan cara yang transparan, akuntabel, dan tidak diskriminatif. Pakta Integritas ini biasanya mencakup prinsip-prinsip dan komitmen berikut:
Kepatuhan terhadap hukum: Menjamin bahwa semua tindakan dan keputusan yang diambil oleh pemerintah desa sesuai dengan ...
-
Infografis Anggaran Pendapatan dan Belanja Desa ( APBDes ) Tahun Anggaran 2023, merupakan suatu bentuk transparansi Pemerintah Desa Kepada Masyarakat. Perencanaan Anggaran yang sudah di susun oleh Pemerintah Desa Karangbawang sudah sesuai dengan tahapan mulai dari RPJMDes , RKPDes dan sudah di musdeskan, dan juga pekerjaan fisik yang sudah di realisasikan oleh Pemerintah Desa. ...
-
Pengaduan terkait dengan pelayanan publik adalah mekanisme yang memungkinkan masyarakat untuk menyuarakan keluhan, masukan, atau permintaan bantuan terkait dengan pelayanan yang diberikan oleh pemerintah atau organisasi publik. Berikut ini adalah langkah-langkah umum yang dapat diikuti oleh masyarakat untuk mengajukan pengaduan terkait dengan pelayanan publik:
Identifikasi Keluhan atau Masalah:
Tentukan dengan jelas apa masalah atau keluhan yang Anda hadapi terkait dengan pelayanan publik. Cobalah untuk mengumpulkan bukti atau informasi ...
-
Laporan pertanggungjawaban Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) adalah dokumen yang disusun untuk memberikan informasi kepada pemangku kepentingan (stakeholders) tentang bagaimana BUMDes mengelola dan menggunakan sumber daya serta dana yang dimilikinya. Laporan ini adalah bagian penting dalam menjaga transparansi, akuntabilitas, dan kredibilitas BUMDes. Laporan pertanggungjawaban BUMDes biasanya mencakup beberapa komponen utama:
Pendahuluan dan Data Identifikasi: Bagian awal laporan pertanggungjawaban BUMDes biasanya berisi informasi mengenai nama ...
-
Melakukan survei tentang perilaku masyarakat terhadap tindakan gratifikasi dan korupsi adalah upaya penting dalam mengidentifikasi persepsi dan pandangan masyarakat terhadap isu-isu tersebut. Berikut langkah-langkah yang dapat Anda ikuti untuk melaksanakan survei semacam itu:
Definisikan Tujuan Survei: Jelaskan dengan jelas tujuan survei Anda. Apa yang ingin Anda ketahui tentang perilaku masyarakat terhadap gratifikasi dan korupsi? Apakah Anda mencari pemahaman tentang sejauh mana perilaku ini ada dalam masyarakat atau bagaimana persepsi terhadapnya?
Buat ...
-
SURVEY KEPUASAN MASARAKAT
Survei kepuasan masyarakat adalah alat yang digunakan untuk mengumpulkan pendapat, persepsi, dan tanggapan masyarakat terhadap layanan, produk, atau topik tertentu. Berikut adalah langkah-langkah umum yang dapat Anda ikuti untuk melakukan survei kepuasan masyarakat:
Tentukan Tujuan Survei: Jelaskan dengan jelas tujuan survei Anda. Apa yang ingin Anda ketahui dari masyarakat? Apakah itu tentang layanan pemerintah, produk bisnis, atau topik sosial tertentu?
Identifikasi Sasaran: Tentukan kelompok masyarakat mana yang ...
-
Anggaran Pendapatan dan Belanja Desa (APBDes) adalah dokumen perencanaan keuangan yang digunakan oleh pemerintah desa untuk mengatur pendapatan yang diperoleh dan belanja yang akan dilakukan dalam satu tahun anggaran. Berikut adalah komponen utama yang biasanya terdapat dalam APBDes:
A. Pendapatan Desa:
Pendapatan Asli Desa (PAD): Pendapatan yang dihasilkan langsung dari aktivitas di dalam desa, seperti retribusi, pajak daerah, dan lain-lain.
Dana Desa: Dana yang diberikan oleh pemerintah pusat melalui Kementerian Desa, Pembangunan Daerah Tertinggal, ...
-
Melakukan survei kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik adalah langkah penting dalam mengevaluasi kualitas dan efektivitas layanan yang diberikan oleh instansi pemerintah atau lembaga publik. Survei ini dapat memberikan wawasan berharga tentang apa yang telah berjalan baik dan apa yang perlu ditingkatkan dalam layanan tersebut. ...
-
Surat Pernyataan Bebas Benturan Kepentingan adalah dokumen yang biasanya diminta oleh sebuah organisasi atau lembaga untuk memastikan bahwa seseorang yang terlibat dalam kegiatan atau pengambilan keputusan tertentu di dalam organisasi tersebut tidak memiliki konflik kepentingan yang dapat memengaruhi objektivitas atau integritas mereka dalam menjalankan tugas atau tanggung jawab mereka. ...